1. Champ d'Application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions effectuées sur le site MA7AL360. En passant commande, le client accepte pleinement et sans réserve ces conditions.
2. Produits et Tarifs
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les prix sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD) et s'entendent Toutes Taxes Comprises (TTC). MA7AL360 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande
La commande est validée dès que le client remplit le formulaire de commande et confirme son achat. Le client recevra un appel téléphonique ou un message WhatsApp de confirmation de la part de notre équipe avant l'expédition.
4. Paiement
Pour vous garantir une sécurité totale, MA7AL360 propose le mode de Paiement à la Livraison (Cash on Delivery). Vous ne payez votre commande qu'au moment où vous la recevez en main propre par notre livreur.
5. Livraison
Nous livrons partout au Maroc. Les délais de livraison varient entre 24h et 72h ouvrables selon votre ville. Les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la commande. Les retards de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.
6. Réclamations et Retours
Tout problème lié à la livraison (produit manquant, endommagé) doit être signalé le jour même de la réception au livreur ou à notre service client. Les conditions de retour sont détaillées dans notre Politique de Retour.
7. Responsabilité
MA7AL360 ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou de grève des services de transport.
8. Droit Applicable
Ces conditions sont soumises à la loi marocaine. Tout litige relatif à l'interprétation ou l'exécution de ces conditions sera de la compétence exclusive des tribunaux marocains.